به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی لرستان، اصغر قهرمانی بیست و هشتم بهمن ماه در گفتگو با وبدا عنوان کرد: گاها در طول شبانه روز از روند خدمات در بیمارستان ابن سینا بازدید داشتیم و مشاهده کردیم که با چگونه پاسخگوی سوالات و خواسته های مردم بوده و با روی باز پذیرای مراجعین هستند.
وی تأکید کرد: یقینا نمی توانیم همه ی خواسته های مردم را برآورده کنیم اما تکریم و گشاده رویی با ارباب رجوع همواره مورد نظر بوده که در بیمارستان ابن سینا به خوبی انجام می شود.
فرماندار دلفان در مورد سیستم نوبت دهی در کلینیک تخصصی بیمارستان ابن سینا اظهار کرد: ما این موضوع را بارها بررسی کردیم که با توجه به جمعیت بالای روستایی شهرستان که با مشکلاتی از جمله عدم ارتباط به موقع مواجه هستند، به ناچار بخش عمده ی نوبت دهی به صورت حضوری انجام می شود.
قهرمانی ادامه داد: با این وجود گاهی اوقات باعث ایجاد ازدحام و تجمع می شود که برای رفاه حال مراجعین ساعت شروع به کار بخش پذیرش را به یک ساعت زودتر تغییر دادیم.
وی افزود: علیرغم این تغییر ساعت کاری باز هم شاهد مراجعه ی زودهنگام برخی مراجعین بودیم که با توافقی که خودشان انجام داده بودند، اسامی را به ترتیب نوبت نوشته و جلوی باجه ی پذیرش قرار داده بودند.
فرماندار دلفان تأکید کرد: این اقدام مراجعین به هیچ عنوان در روال نوبت دهی بیمارستان نبوده و صرفا توسط مراجعین انجام شده بود.
قهرمانی در خصوص حواشی ایجاد شده در مورد این موضوع در فضای مجازی گفت: کسی که بخواهد به ناحق انتقاد کند راه همیشه برایش باز است، اما باید هر نقدی منصفانه و در راستای پیشرفت و توسعه باشد.
وی با تشکر از اصحاب رسانه ای که با نقدهای به جا و منصفانه در مسیر رشد فرهنگی جامعه تلاش می کنند، عنوان کرد: اهالی رسانه نقش بی بدیلی در فرهنگ سازی دارند و انتظار داریم با تولید محتواهای مناسب در امر فرهنگ سازی مسئولین و مردم فضای امید و نشاط را حاکم کنند.