با استعانت از الطاف الهی و در سایه توجهات ویژه به ارتقاء بهره‌وری و تعالی سازمانی، این مجموعه با افتخار در راستای تحقق اهداف نظام اداری و خدمت‌رسانی مؤثر به مردم شریف لرستان، در سال جاری، با تکیه بر اصول عدالت‌محوری، شفافیت، پاسخگویی ، موفق شده گام‌های مؤثری در زمینه بهبود فرآیندهای اجرایی، ارتقاء سطح رضایتمندی ارباب‌رجوع، توسعه منابع انسانی، و تحقق شاخص‌های عمومی و اختصاصی ارزیابی عملکرد بردارد. از جمله مهم‌ترین دستاوردهای این مجموعه می‌توان به

• ارتقاء سطح بهره‌وری از طریق بهینه‌سازی فرآیندها و کاهش هزینه‌ها 
• توسعه زیرساخت‌های فناوری اطلاعات 
• کسب رضایت حداکثری ذی‌نفعان با توجه به نتایج حاصل از ارزیابی‌های صورت‌گرفته و تطابق عملکرد با شاخص‌های تعیین‌شده، این مجموعه موفق به کسب رتبه برتر در جشنواره شهید رجایی وعملکرد مطلوب و خدمت رسانی در جنگ دوازده روزه و کسب رتبه عالی در سطح بندی شده است بی شک این نتیجه حاصل تلاش مجموعه دانشگاه و همکاران خدوم می باشد امیدوار است با این انتخاب، انگیزه‌ای مضاعف برای ادامه مسیر خدمت‌گزاری و تعالی سازمانی فراهم گردد.