همزمان با برگزاری تجمعات شبانه مردم انقلابی در خرم‌آباد، اعضای هیأت‌رئیسه دانشگاه علوم پزشکی لرستان با حضور در غرفه ارتباطات مردمی سامانه سامد استانداری، به صورت چهره‌به‌چهره پاسخگوی مسائل، دغدغه‌ها و مطالبات شهروندان بودند.

در این برنامه، مدیران ارشد حوزه سلامت استان ضمن شنیدن مستقیم مشکلات مردم، دستورات لازم را برای پیگیری و رفع برخی از مسائل در کوتاه‌ترین زمان ممکن صادر کردند. این اقدام در راستای تقویت ارتباط بی‌واسطه با مردم و افزایش رضایتمندی عمومی انجام شد.

حضور میدانی مسئولان در چنین فضاهایی، گامی موثر در جهت شفاف‌سازی، اعتمادسازی و تسریع در رسیدگی به مطالبات مردمی ارزیابی می‌شود.